Verzendbeleid
Je nieuwe aquarium – veilig bij je thuis met onze bezorgservice

Met onze eigen bezorgservice brengen we je bestelling betrouwbaar en tegen voordelige bezorgkosten rechtstreeks bij je thuis.
Onze service stopt niet aan de stoeprand: we helpen je om je nieuwe aquarium naar de gewenste plaats te dragen – uiteraard zonder meerprijs.
Onze bezorgservice rijdt niet alleen in Duitsland, maar ook in Oostenrijk, Luxemburg, België, Nederland, Frankrijk, Monaco en Zwitserland.
Voor de volgende landen bieden we uitsluitend verzending per pakketdienst / transportbedrijf aan:
Italië, Spanje, Andorra, Portugal
Alle overige EU-landen zijn uiteraard mogelijk op individuele aanvraag.
Bezorgkosten standaardzending voor techniek & accessoires:
Duitsland (uitgezonderd eilanden) 3,90 € /
Gratis vanaf 100 € bestelwaarde
Eilandtoeslagen worden altijd afzonderlijk berekend.
Levertijd afhankelijk van beschikbaarheid: 3-21 dagen
Bezorgkosten voor aquaria / meubels / grote en volumineuze goederen worden individueel berekend.
De verzendkosten worden bij het afrekenen na invoer van het adres weergegeven.
Meer over aquariumbezorging binnen Duitsland vind je hier.
Oostenrijk, Luxemburg, België, Nederland:
Standaardbezorging techniek / accessoires 9,90 €
Gratis vanaf 150 € bestelwaarde
Uitgezonderd: aquaria, meubels, grote en volumineuze goederen en hardscape.
De bezorgkosten voor aquaria / meubels / grote en volumineuze goederen worden bij het afrekenen na invoer van het adres individueel berekend.
De bezorging vindt plaats als onderdeel van onze gecombineerde bezorgroutes en is afhankelijk van de actuele beschikbaarheid. De levertijd bedraagt circa 1-3 weken.
Frankrijk / Monaco:
Standaardbezorging techniek / accessoires 12,90 €
Gratis vanaf 250 € bestelwaarde
Meer over aquariumbezorging naar Frankrijk vind je hier.
Uitgezonderd: aquaria, meubels, grote en volumineuze goederen en hardscape.
De bezorgkosten voor aquaria / meubels / grote en volumineuze goederen worden bij het afrekenen na invoer van het adres individueel berekend.
De bezorging vindt plaats als onderdeel van onze gecombineerde bezorgroutes en is afhankelijk van de actuele beschikbaarheid. De levertijd bedraagt circa 1-5 weken.
Zwitserland:
Standaardbezorging techniek / accessoires 19,90 €
Gratis vanaf 400 € bestelwaarde
Meer over aquariumbezorging naar Zwitserland vind je hier.
Uitgezonderd: aquaria, meubels, grote en volumineuze goederen en hardscape.
De bezorgkosten voor aquaria / meubels / grote en volumineuze goederen worden bij het afrekenen na invoer van het adres individueel berekend.
De bezorging vindt plaats als onderdeel van onze gecombineerde bezorgroutes en is afhankelijk van de actuele beschikbaarheid. De levertijd bedraagt circa 2-6 weken.
Afwijkende maten / maatwerk:
De productietijd bedraagt doorgaans circa 1–2 weken voor alle aquaria die als afwijkende maat (Sondermaß) zijn aangeduid, met een glasdikte tot en met 6mm; 2-3 weken bij een glasdikte van 8-10mm en 3-5 weken bij 12mm, die niet tot het standaardassortiment van de fabrikant Terra-Natur behoren.
Als maatwerk gelden in principe alle aquaria met afwijkende maten, aquaria met afdekkingen die op basis van de keuze van de klant individueel worden vervaardigd, Optiwhite-aquaria en aquaria met aanpassingen zoals boorgaten, scheidingsruiten enz.
Na de productie levert de fabrikant de bestelling aan ons. Daarna volgt de bezorging, afhankelijk van onze routeplanning.
Alle opgegeven levertijden zijn in principe vrijblijvend. Je kunt altijd vóór je bestelling naar de verwachte levertijden vragen. Vooral als je bestelling dringend is, raden we dit aan om latere misverstanden te voorkomen.
Het snelst bereik je ons telefonisch, via WhatsApp of per e-mail.