Livraison
Votre nouvel aquarium – livré chez vous en toute sécurité
Notre service de livraison vous apporte votre commande de manière fiable et à des tarifs avantageux. Selon la zone de livraison et les articles commandés, nous assurons la livraison avec notre propre service.
Lorsque nous effectuons la livraison, notre service ne s’arrête pas au pied du trottoir : nous vous donnons un coup de main pour porter votre nouvel aquarium jusqu’à l’emplacement souhaité – sans supplément.
Frais de livraison par zone
| Pays | Standard | Livraison offerte dès |
|---|---|---|
| 🇩🇪 | 4,90 € | 150,00 € |
| 🇳🇱 | 9,90 € | 200,00 € |
| 🇧🇪 | ||
| 🇱🇺 | ||
| 🇫🇷 Spécial régional |
11,90 € | 200,00 € |
| 🇦🇹 | 11,90 € | 200,00 € |
| 🇭🇺 | ||
| 🇸🇮 | ||
| 🇨🇿 | ||
| 🇸🇰 | ||
| 🇵🇱 | ||
| 🇩🇰 | 14,90 € | 300,00 € |
| 🇫🇷 | 16,90 € | 400,00 € |
| 🇮🇹 | ||
| 🇭🇷 | ||
| 🇪🇸 | ||
| 🇦🇩 | ||
| 🇲🇨 | ||
| 🇸🇲 | ||
| 🇻🇦 | ||
| 🇵🇹 | 19,90 € | 500,00 € |
| 🇬🇮 | ||
| 🇬🇷 | ||
| 🇧🇬 | ||
| 🇷🇴 | ||
| 🇨🇭 DDP |
24,90 € | 500,00 € |
Les frais de livraison standard et les seuils de livraison gratuite indiqués s’appliquent au matériel et aux accessoires. Les aquariums, les meubles, les articles encombrants et les éléments de hardscape en sont exclus. Leurs frais de livraison sont calculés individuellement lors du paiement, après saisie de votre adresse de livraison. Les seuils de livraison gratuite se rapportent à la valeur des marchandises.
Les suppléments, par exemple pour les livraisons sur les îles, sont facturés séparément.
Modes et délais de livraison
Allemagne
La livraison s’effectue dans le cadre de nos tournées groupées et dépend de la disponibilité actuelle. Délai de livraison : environ 3–21 jours.
En savoir plus sur la livraison d’aquariums et les fabrications sur mesure
Pays-Bas, Belgique, Luxembourg
La livraison s’effectue dans le cadre de nos tournées groupées et dépend de la disponibilité actuelle. Délai de livraison : environ 1–4 semaines.
France – Spécial régional
Ce tarif régional s’applique exclusivement aux adresses de livraison en France dont le code postal commence par l’une des suites de chiffres suivantes :
02, 08, 10, 51, 52, 54, 55, 57, 60, 67, 68, 70, 75, 77, 78, 80, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95
Pour les autres codes postaux français et Monaco, le tarif normal du groupe « France, Italie, Croatie, Espagne, Andorre, Monaco, Saint-Marin, Cité du Vatican » s’applique. La livraison dans la zone régionale est assurée par notre propre service de livraison selon la planification de nos tournées. Délai de livraison : environ 1–5 semaines.
Autriche, Hongrie, Slovénie, Tchéquie, Slovaquie, Pologne
La livraison est assurée par notre propre service de livraison, par service de colis ou par transporteur de fret, selon la disponibilité actuelle. Délai de livraison : environ 1–4 semaines.
Danemark
La livraison s’effectue dans le cadre de nos tournées groupées et dépend de la disponibilité actuelle. Délai de livraison : environ 1–5 semaines.
France, Italie, Croatie, Espagne, Andorre, Monaco, Saint-Marin, Cité du Vatican
La livraison s’effectue dans le cadre de nos tournées groupées, par service de colis ou par transporteur de fret, selon la disponibilité actuelle. Délai de livraison : environ 1–5 semaines.
En savoir plus sur la livraison d’aquariums en France et à Monaco
Italie, Croatie, Espagne, Andorre, Saint-Marin, Cité du Vatican
La livraison s’effectue par service de colis ou par transporteur de fret. Délai de livraison : environ 1–4 semaines.
Portugal, Gibraltar, Grèce, Bulgarie, Roumanie
La livraison s’effectue par service de colis ou par transporteur de fret. Délai de livraison : environ 1–4 semaines.
Suisse (DDP)
La livraison s’effectue dans le cadre de nos tournées groupées et dépend de la disponibilité actuelle. Délai de livraison : environ 2–6 semaines.
La livraison en Suisse s’effectue en DDP jusqu’à l’adresse de livraison : la TVA et les droits de douane sont inclus dans le prix total. Aucun droit ou taxe d’importation supplémentaire n’est à payer à la livraison.
En savoir plus sur la livraison d’aquariums en Suisse
La livraison dans d’autres pays de l’UE est possible sur demande individuelle.
Dimensions spéciales et fabrications sur mesure
Pour les aquariums indiqués comme étant de dimensions spéciales et ne faisant pas partie de la gamme standard du fabricant Terra-Natur, les délais de production suivants s’appliquent généralement :
| Épaisseur du verre | Délai de production |
|---|---|
| jusqu’à 6 mm | environ 1–2 semaines |
| 8–10 mm | environ 2–3 semaines |
| 12 mm | environ 3–5 semaines |
Sont en principe considérés comme des fabrications sur mesure tous les aquariums de dimensions spéciales, les aquariums avec couvercles fabriqués individuellement selon les souhaits du client, les aquariums en verre Optiwhite ainsi que les aquariums comportant des modifications telles que des perçages ou des cloisons en verre.
Après la production, le fabricant nous livre d’abord l’aquarium. Nous vous le livrons ensuite selon la planification de nos tournées. Le délai de production s’ajoute donc au délai de livraison qui suit.
Tous les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sans engagement. Vous pouvez nous demander le délai de livraison prévu à tout moment avant de passer commande. Pour les commandes urgentes en particulier, nous vous recommandons de nous contacter au préalable.
Le moyen le plus rapide de nous joindre est par téléphone, WhatsApp ou e-mail.